新年伊始，年味漸濃。黃石新港（物流）工業(yè)園區(qū)屋邊村聯(lián)合金海管理區(qū)退役軍人服務(wù)站積極響應(yīng)黃石市退役軍人“敲門行動(dòng)”部署，村兩委干部和金海管理區(qū)服務(wù)站工作人員逐戶走訪屋邊村退役軍人以及家屬，送上節(jié)日問(wèn)候與暖心關(guān)懷，讓老兵們?cè)诤懈惺艿近h和政府的溫暖。他們帶著政策手冊(cè)，敲開(kāi)一扇扇老兵家門，與退役軍人以及家屬促膝長(zhǎng)談，詳細(xì)詢問(wèn)身體狀況、家庭生活及實(shí)際困難，認(rèn)真記錄訴求與需求，建立“一人一檔”動(dòng)態(tài)臺(tái)賬。

針對(duì)老兵關(guān)心的優(yōu)撫政策、醫(yī)療保障等問(wèn)題，工作人員現(xiàn)場(chǎng)細(xì)致解讀、答疑解惑，確保政策紅利精準(zhǔn)送達(dá) ?！案兄x一直惦記著我們，這份關(guān)懷比什么都珍貴！”老兵們緊握工作人員的手，言語(yǔ)間滿是感動(dòng)。

此次行動(dòng)不僅是節(jié)日慰問(wèn)，更是一次精準(zhǔn)服務(wù)的實(shí)踐。聚焦老兵急難愁盼，對(duì)能當(dāng)場(chǎng)解決的問(wèn)題及時(shí)回應(yīng)，需協(xié)調(diào)辦理的明確時(shí)限與責(zé)任人，切實(shí)打通服務(wù)保障“最后一公里”。下一步，雙方將持續(xù)深化“敲門行動(dòng)”長(zhǎng)效機(jī)制，常態(tài)化開(kāi)展走訪關(guān)愛(ài)，讓擁軍優(yōu)屬傳統(tǒng)落地生根，不斷增強(qiáng)退役軍人的獲得感與幸福感。（通訊員/劉柳）