中國(guó)地震臺(tái)網(wǎng)正式測(cè)定：09月05日12時(shí)52分在四川甘孜州瀘定縣(北緯29.59度，東經(jīng)102.08度)發(fā)生6.8級(jí)地震，震源深度16千米。
事故發(fā)生后，富德生命人壽高度重視，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，開(kāi)通理賠綠色通道服務(wù)，具體舉措如下：
1.24小時(shí)接受理賠報(bào)案并啟動(dòng)理賠綠色通道
啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，開(kāi)通24小時(shí)報(bào)案服務(wù)電話(huà)，建立快速理賠通道，各環(huán)節(jié)優(yōu)先進(jìn)行重大突發(fā)事件理賠服務(wù)。
全國(guó)統(tǒng)一報(bào)案電話(huà)：95535
四川分公司聯(lián)系電話(huà)：13540773464
2.簡(jiǎn)化理賠申請(qǐng)手續(xù)
確認(rèn)此次事故出險(xiǎn)客戶(hù)，減免提交保險(xiǎn)合同、事故證明等理賠材料;經(jīng)政府部門(mén)確認(rèn)因本次事故導(dǎo)致死亡的客戶(hù)，免交死亡證明材料，爭(zhēng)取快速理賠。
3.取消定點(diǎn)醫(yī)院限制
客戶(hù)因本次事故而產(chǎn)生的醫(yī)療救治，就診醫(yī)院可不受定點(diǎn)醫(yī)院限制。
4.理賠預(yù)付
客戶(hù)因本次事故導(dǎo)致發(fā)生醫(yī)療救治、殘疾、身故的，可先予以支付部分或全部賠款。
富德生命人壽將持續(xù)關(guān)注事故進(jìn)展，主動(dòng)排查客戶(hù)信息，進(jìn)一步做好后續(xù)理賠服務(wù)工作。
