
家住鐘祥石牌的W先生一家常年在外省居住務(wù)工,一場(chǎng)突如其來(lái)的意外打斷了這家人平淡幸福的生活。富德生命人壽得知消息,與外省理賠攜手聯(lián)動(dòng)為W先生一家送去保險(xiǎn)保障。
2021年3月11日,W先生駕駛?cè)嗇d貨摩托車(chē)停在商丘市睢陽(yáng)區(qū)某交叉口下車(chē)拾取掉落東西時(shí),不慎被后方行駛的轎車(chē)撞倒,致當(dāng)場(chǎng)身故。處理完后事,其子在整理父親遺物時(shí)發(fā)現(xiàn)了一份2008年W先生為自己投保的《生命智鑫終身壽險(xiǎn)(萬(wàn)能型)》保單,保額11萬(wàn)元。家人查閱后,撥打了富德生命人壽全國(guó)客服熱線(xiàn)95535進(jìn)行報(bào)案。公司理賠人員隨即與客戶(hù)家屬取得聯(lián)系,因在異地出險(xiǎn),資料收集難度增大,工作人員便一邊協(xié)助家屬準(zhǔn)備相關(guān)資料,一邊開(kāi)展理賠前置調(diào)查工作。
2021年4月21日收到其子遞交的索賠資料后,工作人員將完整理賠資料受理進(jìn)系統(tǒng),并迅速通過(guò)了總、分公司的審核,按條款約定,向受益人給付W先生身故保險(xiǎn)金11萬(wàn)元。
人壽保險(xiǎn)不能讓死者復(fù)活,但能讓自己所愛(ài)之人能夠得到持續(xù)的照顧和關(guān)愛(ài)。富德生命人壽踐行“保險(xiǎn)姓保”的理念,切實(shí)將保險(xiǎn)保障帶給千千萬(wàn)萬(wàn)的家庭。








