客戶因病去世 富德生命人壽鄂州中支速賠身故金3萬元顯關(guān)懷
2020-12-30 13:37:46
來源：今日湖北
金先生于2015年11月13日為自己投保了《富德生命如意寶一號年金保險》保額為30200元和《富德生命附加金管家年金保險（萬能型）》。2020年3月30日，金先生因心臟病在家中不幸去世，其家人在處理后事的同時，撥打了富德生命人壽理賠服務(wù)熱線95535。接到報案電話后，理賠工作人員立即聯(lián)系金先生的家人，通過手機(jī)視頻對金先生的家人表達(dá)慰問，詳細(xì)了解了案件的具體情況，并說明理賠流程。2020年12月22日，金先生的家人將準(zhǔn)備齊全的資料交至富德生命人壽鄂州中支理賠室，經(jīng)核實屬實，隨后及時受理進(jìn)系統(tǒng)。最終該案通過總、分公司的審核，按《富德生命如意寶一號年金保險》條款約定給付身故保險金30000元，該合同終止；按《富德生命附加金管家年金保險（萬能型）》條款約定給付身故保險金 4267.17元該合同終止。到理賠款后，金先生家人致電公司表達(dá)了全家人誠摯的謝意，富德生命人壽的大愛會永遠(yuǎn)銘記。
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