停工不停服務 郵儲銀行湖北省分行營業(yè)部助力疫情保障企業(yè)
2020-03-05 10:49:13
來源：今日湖北
3月2日，郵儲銀行湖北省分行營業(yè)部采取“開業(yè)不開門”的特殊服務方式為中石油湖北高速公路油站管理分公司辦理了44萬余元的零殘鈔存款業(yè)務。
受疫情影響高速封路，如何上繳加油站收款成了高速公路油站當前難以解決的困難。疫情期間，客戶一直采取的是自助存款設備現(xiàn)金存款，由于自助設備的局限性，零錢和難以識別的鈔票都無法存入，導致大量現(xiàn)金滯留在各個站點。 湖北石油在疫情期間始終保證運輸用油，是疫情防控中的極為重要環(huán)節(jié)。為了保證客戶資金安全，加速客戶資金回籠，通過營業(yè)部領導多次溝通協(xié)調(diào)，最終克服員工到崗道路管制、零殘鈔清分難度大等重重困難，為客戶單獨開業(yè)辦理業(yè)務。
本次營業(yè)嚴格按照疫情期間的安全要求，提前一天對營業(yè)場地進行全面清潔和消毒，人員防護和消毒物資全部到位。并采用“開業(yè)不開門”的營業(yè)模式，一對一為預約客戶辦理業(yè)務，在疫情期間最大程度減少廳堂人員流動。通過周密的安排，確?？蛻艏百Y金的安全，讓客戶在疫情期間感受到停工不停服務的良好體驗，承擔起國有大行應有的責任和擔當。（李昕）
