富德生命人壽承諾保障守信理賠
2019-12-13 16:25:13
來源：今日湖北
人們常說這樣一句話：疾病不是突然發(fā)生的，而是突然發(fā)現(xiàn)的。富德生命人壽的客戶張女士恰巧就是如此。
張女士平常經(jīng)營一家小店，家庭和睦，收入也有保證，同時更有保險意識，于2017年5月12日在富德生命人壽業(yè)務經(jīng)理的介紹下投保了《富德生命福星高照終身壽險（分紅型）（2017版）》保額100000元、《富德生命附加福相隨重大疾病保險（2017版）》保額100000元、《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險（E款）》保額5000元、《富德生命附加住院每日補貼醫(yī)療保險（A款）》保額100元。
張女士平常很關注自身健康，2019年11月7日張女士卻因女性盆腔炎性疾病在利川市民族中醫(yī)醫(yī)院住院治療7天，共計花費8038.96元。
我司業(yè)務員接到張女士的電話后第一時間聯(lián)系了公司理賠專員一起去張女士家里進行探視和慰問，并指導客戶家屬收集相關理賠資料。
2019年11月7日，張女士把齊全的資料交到了富德生命人壽恩施中支理賠人員手中，經(jīng)我司理賠人員快速核查和申請后，在當天下午便將3074.58元保險理賠款打到了張女士賬戶上。
2019年11月7日下午，張女士的丈夫打電話到公司感謝我司理賠人員熱情周到的服務，對公司的誠信理賠表示稱贊和感謝，對公司的品牌及服務給予高度評價。
賠“伴”感悟：人生路上坎坷多，生存環(huán)境的惡化讓各種疾病肆虐。提前購買保險，為不可知的未來提前準備一筆確定的資金是每一個家庭必須做的規(guī)劃。富德生命人壽始終以理賠服務作為重中之重，以快速、優(yōu)質(zhì)的服務打消客戶對保險理賠的顧慮，始終以客戶滿意為服務宗旨，著力讓每一位客戶都享受到貼心的服務。
