人生的長(zhǎng)河中總是伴隨著諸多意外， 51歲的王女士2019年8月21日在田地里干活時(shí)不慎摔倒，導(dǎo)致左側(cè)肩關(guān)節(jié)疼痛、腫脹伴活動(dòng)受限被送至荊門(mén)市第二人民醫(yī)院，通過(guò)檢查確診為：左側(cè)肱骨近端粉碎性骨折而需住院手術(shù)治療。
此次的住院費(fèi)用的確是一筆不小的開(kāi)支，除了農(nóng)村合作醫(yī)療能報(bào)銷(xiāo)一定的醫(yī)療費(fèi)外，王女士想起了自己于2016年3月31日曾向富德生命人壽沙洋營(yíng)服投保過(guò)一份《富德生命安行無(wú)憂(yōu)兩全保險(xiǎn)》并附加了重疾險(xiǎn)、意外門(mén)診及住院D款醫(yī)療險(xiǎn)。
王女士找到保單，便撥打富德生命人壽95535客服熱線(xiàn)。在工作人員的細(xì)心指導(dǎo)下，王女士于11月4日向荊門(mén)中支理賠室遞交了完整的索賠資料，經(jīng)審核無(wú)誤后，理賠員迅速受理進(jìn)系統(tǒng)并通過(guò)系統(tǒng)審核，于次日按《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（D款）》條款約定，滿(mǎn)額給付住院醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)金5000元，并享受無(wú)理賠優(yōu)惠1000元。
對(duì)于公司的“快速賠付，暖心周到”的理賠服務(wù)，王女士連連稱(chēng)贊。雖然意外突發(fā)，但一份保單，也為她給予了醫(yī)療費(fèi)用的一部分補(bǔ)助，減輕了家庭的負(fù)擔(dān)，理賠金的快速到賬更是一劑暖心劑。
