9月19日下午，“度”說教育第二場主題沙龍在武漢市江岸區(qū)仁合書院如期舉行，會議深入探討了有關(guān)教培行業(yè)目前重點關(guān)注的話題，揭秘當百度生態(tài)助力線下教育機構(gòu)引爆招生后，如何轉(zhuǎn)化學員，達成關(guān)單閉環(huán)，助力湖北教育機構(gòu)從線上引流招生到線下營銷達成完整閉環(huán)。
線下發(fā)展遇瓶頸，線上結(jié)合刻不容緩
2019年線下教育行業(yè)流量變現(xiàn)倍感吃力，ROI投入越來越難均衡，追溯2014年在線教育投融資開啟狂奔模式，2018年共有8起超過1億美元的K12線上教育投融資事件，2019年投資熱度仍未消退，教育行業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進行營銷從線下到線上均已進入白熱化競爭階段，想要成功取得大流量變現(xiàn)愈加艱難。隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利的結(jié)束，部分教育機構(gòu)陷入線上流量貴、獲客成本高、用戶數(shù)量增長接近天花板的困境。
此外，教育培訓行業(yè)的信息越來越公開透明、用戶的學習需求和習慣正在發(fā)生改變，獲客成為教育行業(yè)營銷的難題。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，大多數(shù)中小學教育商家的營銷費用占營業(yè)收入的平均比重為29.6%，其中線上營銷約占比1/3。通過合理運用百度系產(chǎn)品及專業(yè)團隊，可為湖北教育機構(gòu)提供全方位立體化網(wǎng)絡營銷服務，打造從線上引爆招生到線下關(guān)單成交的完整閉環(huán)。
會上，百捷百度營銷(湖北)服務中心教育事業(yè)部首席行業(yè)營銷專家范歡老師精細講解營銷策略與談判溝通技巧，通過洞察消費者心理，運用談判學理論并結(jié)合NLP心理學等，分析客戶追蹤術(shù)、成交術(shù)等關(guān)單秘籍。隨即，將幾種思維模式和優(yōu)秀的營銷方式例說明，并圖例分析營銷落地頁如何有效提升學員的轉(zhuǎn)換率 ，如何提煉產(chǎn)品賣點、重塑品牌 ，如何追蹤已經(jīng)成交和潛在成交的學員，如何利用各類招生工具準確擊破學員痛點，娓娓道來有關(guān)教培行業(yè)營銷的專業(yè)門道。
傳統(tǒng)招生獲客成本飆升，優(yōu)化資源有效達成閉環(huán)
對于教培行業(yè)來說，客戶在做出購買決策前需要經(jīng)過很長一段時間的猶豫期。教學質(zhì)量是否過關(guān)，教學進度是否符合當前所需，產(chǎn)品本身服務質(zhì)量，學員是否喜歡……這些都是客戶們的重點關(guān)注對象。充足且優(yōu)質(zhì)的市場供給，加上教育決策本身重決策的特點，使得用戶選擇機構(gòu)變得極其理性。家長們只想找“對”的機構(gòu)，傳統(tǒng)以硬廣為招生途徑的獲客成本越來越大。同時，大多數(shù)教培企業(yè)在注冊到成交的流程中，做法不夠精細化，科學跟進差，導致轉(zhuǎn)化成交不足，人工成本也在不斷攀升。
在這樣的行業(yè)困境下，百捷百度營銷（湖北）服務中心教育事業(yè)部傾力打造5A級服務團隊，為湖北教育機構(gòu)提供5維度的網(wǎng)絡營銷服務，通過線上精準引流、營銷團隊策劃、物料設計制作、推廣優(yōu)化、落地成交復盤等系列工作，幫助湖北教育機構(gòu)從線上引流招生到線下達成營銷的完整閉環(huán)，從而幫助教育機構(gòu)ROI達到平衡。同時，每月開展專業(yè)營銷沙龍培訓活動，薈聚行業(yè)精英增進交流，共同促進教培行業(yè)健康發(fā)展。
順應市場發(fā)展四大趨勢，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺助推落地
根據(jù)教育部最新數(shù)據(jù)，截至2018年底我國各類學生達到2.76億，其中幼兒及義務教育階段的學生近2億。2018年，我國在K12階段教育投入超過2.3萬億，超過GDP增速。教育適齡人群增加及教育重視度的提升，使得相關(guān)市場快速增長。德勤報告顯示，過去一年中國教育市場規(guī)模約達人民幣2.68萬億，2025年將接近5萬億，年均復合增長率達10.8%。面對教育行業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，SEE 2019教育服務共建大會與會專家及行業(yè)人士均認為，“規(guī)范化、普惠化、數(shù)智化、協(xié)同化”這四大趨勢將是未來教育發(fā)展的方向所在。教育機構(gòu)需要加強優(yōu)勢、專注辦學，內(nèi)容、營銷、金融等增值服務需求將有第三方機構(gòu)承接，且成本不斷降低。教育行業(yè)的潛在需求將被深入挖掘，專業(yè)教育服務將大量涌現(xiàn)，教育機構(gòu)與第三方服務商形成高效協(xié)同的生態(tài)體系。未來，隨著越來越多教育機構(gòu)和相關(guān)服務被互聯(lián)網(wǎng)方式所鏈接，教育產(chǎn)業(yè)互聯(lián)的格局將會更加清晰。以行業(yè)大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，教育行業(yè)將朝著四大趨勢加速變革，產(chǎn)業(yè)上下游協(xié)同共建的教育新時代即將到來。
百捷百度營銷（湖北）服務中心致力于運用百度智能技術(shù)及整合營銷產(chǎn)品為商業(yè)賦能，幫助湖北企業(yè)解決營銷困局，在扎根武漢十六年來，與湖北十余萬家企業(yè)客戶共成長。在后移動時代，百捷百度營銷（湖北）服務中心也將繼續(xù)秉持專業(yè)的服務精神，更好的發(fā)揚“誠信、創(chuàng)新、溝通、共贏 ”的企業(yè)核心價值觀，結(jié)合百度“雙引擎”+聚屏的線上線下雙營銷通路，以百度大數(shù)據(jù)、AI等科技技術(shù)，探索信息分發(fā)智能時代企業(yè)的產(chǎn)品營銷方式。百度湖北教育事業(yè)部也將繼續(xù)攜手湖北教培企業(yè)，共同擁抱互聯(lián)網(wǎng)智能營銷新時代。
