為扎實(shí)網(wǎng)建基礎(chǔ)，近期，石首市煙草專賣局助推零售終端數(shù)字化提升，有力促進(jìn)營(yíng)銷隊(duì)伍轉(zhuǎn)型升級(jí)和零售終端建設(shè)提質(zhì)升級(jí)。
強(qiáng)化宣傳指導(dǎo)，把客戶“請(qǐng)進(jìn)門”。營(yíng)銷人員深入城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)市場(chǎng)，大力推廣云pos終端管理系統(tǒng)；通過(guò)一對(duì)一宣傳培訓(xùn)、面對(duì)面經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)等途徑進(jìn)一步提升客戶系統(tǒng)使用熟練度、規(guī)范度，切實(shí)做好“我的客戶我輔導(dǎo)”。
依托數(shù)據(jù)分析，給客戶“上好課”。指導(dǎo)客戶采取“日總結(jié)、周統(tǒng)計(jì)、月分析”方式，對(duì)日銷售、商品種類銷售占比、銷售活躍時(shí)段等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研判，挖掘消費(fèi)者需求，實(shí)現(xiàn)“經(jīng)驗(yàn)營(yíng)銷”到“數(shù)據(jù)營(yíng)銷”的轉(zhuǎn)變，切實(shí)提升零售客戶數(shù)字化經(jīng)營(yíng)能力。
落實(shí)考核監(jiān)督，為客戶“打好分”。就云pos終端管理系統(tǒng)考核方案中的卷煙庫(kù)存、會(huì)員管理等考核指標(biāo)對(duì)零售客戶進(jìn)行督導(dǎo)管理；成立考核專班，定期開(kāi)展“飛行檢查”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促改進(jìn)，有效提升資源利用率。
（通訊員/王丹）
