投融界訊 隨著社會的發(fā)展人們對出行的要求越來越高，汽車對人們的生活影響越來越大?？梢哉f，現(xiàn)在汽車已經(jīng)成為很多家庭的必不可少的東西。據(jù)有關(guān)機構(gòu)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，2018年，我國汽車全年的銷量就達到了2235.1萬臺，而隨著汽車的保有量增加，中國汽車后市場的規(guī)模也在不斷擴大。相關(guān)部門也不斷地推出新政策，促進并規(guī)范汽車后市場，未來汽車后市場的繁榮程度可期?！澳銇硇蕖逼嚭笫袌龇?wù)平臺的創(chuàng)始人藺龍剛就瞄準(zhǔn)了汽車后市場的龐大容量，希望以互聯(lián)網(wǎng)的思維將用戶和汽車后市場服務(wù)更好地連接在一起，給用戶帶來優(yōu)質(zhì)的體驗。近日，藺龍剛接受了投融界的專訪。
投融界：是什么原因讓您開始做這個“你來修”汽車后市場服務(wù)項目的呢？
藺龍剛：我從2003年至今一直從事重卡銷售服務(wù)行業(yè)，在維修服務(wù)過程中經(jīng)常遇到客戶抱怨買不到合適的配件、維修時價格偏高、更換配件被以次充好、維修過程中不是故障件也要被換掉、沒有維修廠服務(wù)等問題。有個事情我印象特別深，有個客戶的一輛轎車打不著火，車主把車送到維修店的時候說死活就是找不見毛病，維修店的師傅看了之后跟車主說三天可以修好，我當(dāng)時就想看看這個車到底要怎么修，結(jié)果呢，那個修車師傅前兩天碰都沒有碰這個車，等到第三天車主來取車之前他接了一根線就好了，結(jié)賬的時候車主付了8000元。那時候是2004年，8000元是非常貴的。隨著對行業(yè)的慢慢深入，發(fā)現(xiàn)這樣的問題不在少數(shù)，歸根到底是這個汽車維修行業(yè)太不透明了，所以我就想建立一個平臺解決廣大車主的后顧之憂，讓車主正不要被黑心商家拿刀子宰了還要說謝謝。
投融界：您剛才提到說您這個平臺要解決汽車后市場行業(yè)不透明度，那您這個平臺具體是怎么操作的呢？
藺龍剛：我們通過利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷性，將互聯(lián)網(wǎng)與汽車維修進行有機集合，讓用戶可以輕松修車，解決修車難、修車煩的問題。如果客戶需要修車服務(wù)，只要點擊“我要修車”，經(jīng)過確認后，客戶的修車信息將會自動上傳到平臺，將就近分配擁有維修登記車輛能力的維修廠，維修廠將派遣專業(yè)的維修工程師聯(lián)系客戶，確定客戶車輛信息、維修部位、地址、維修需求等信息，修理廠將給用戶一個報價供用戶參考。如果客戶對報價不滿意或者修理廠無法維修，平臺將再次為客戶匹配新的維修廠。如果客戶對價格滿意，可以確認訂單，客戶可選擇將車輛行駛到維修廠或請求拖車服務(wù)運送車輛，平臺的合作修理廠將準(zhǔn)備為客戶進行維修。平臺接洽的拖車服務(wù)也會提前給用戶報價。整個維修過程信息透明，用戶可以到看維修廠以及拖車公司的各種信息、預(yù)估的維修價格、拖車費用金額、自費還是由保險公司負責(zé)，等等。由于我們平臺的信息高透明度，可以有效解決車主外地修車難、修車價格不透明、修車服務(wù)部不到位等情況。
而我們的線上商城則瞄準(zhǔn)了汽車維修的上游及汽車改造個性化需求。通過線上商城的推出，將整個汽配市場進行整合，減少了中間商的差價和抽成，大大減少了消費者的支出，同時給消費者帶來便利。
此外，我們還提供增值服務(wù)，比如車險、保養(yǎng)等。通過OBD讀取車輛信息，經(jīng)過專業(yè)的大數(shù)據(jù)分析，提供汽車保養(yǎng)方案。并與知名4S店及保險公司合作，進行增值服務(wù)的銷售及推廣。
投融界：您這個項目目前處于什么階段，未來有什么規(guī)劃嗎？
藺龍剛：第一階段主要將以修車服務(wù)為主。初期將先接入貨車服務(wù)，主要考慮到貨車的維修專業(yè)程度更高，對維修廠的匹配性要求更高。而現(xiàn)在貨車也常?？嘤谡也坏叫捃噺S。我們的產(chǎn)品推出能夠很好的填補該市場的空白。
第二階段引入汽車維修服務(wù)以及線上商城服務(wù)。通過精準(zhǔn)推廣，快速獲得維修服務(wù)平臺的市場，并成為汽車配件垂直電商的領(lǐng)頭羊。
第三階段接入汽車監(jiān)控系統(tǒng)服務(wù)。通過OBD系統(tǒng)讀取車輛信息。通過對車輛數(shù)據(jù)的分析，進行正對性服務(wù)推廣。同時，接入車輛保險、車輛保養(yǎng)預(yù)約、充電樁車位查詢與預(yù)約等各類便民功能。
投融界：您對投資自己的投資人有哪些期待？
藺龍剛：我期待能和有長期合作意向的投資方合作。有汽車行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗、渠道及資源的投資方優(yōu)先；后續(xù)如果能根據(jù)公司未來發(fā)展需求，為公司提供包括企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、組織管理、品牌建設(shè)、市場營銷等方面支持及幫助的投資方優(yōu)先；誠信、務(wù)實，機構(gòu)投資方為佳。
