當(dāng)下，物流行業(yè)正在經(jīng)歷快速的發(fā)展與升級(jí)：一是在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，市場商業(yè)模式不斷出新、技術(shù)創(chuàng)新迭代加速，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)、資源整合提出高要求;二是隨著國家對(duì)車輛安全、環(huán)保等政策的收緊，對(duì)公司運(yùn)營更是提出高效、精益管理等嚴(yán)苛要求。在從價(jià)格主導(dǎo)必然向價(jià)值主導(dǎo)轉(zhuǎn)變的物流新時(shí)代，商用車行業(yè)客戶對(duì)定制化產(chǎn)品、服務(wù)的訴求愈發(fā)迫切。
這樣的大趨勢下，福田汽車先知先覺，率先在行業(yè)發(fā)起“定制化”發(fā)展概念，并依托車聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，集合線上、線下多種渠道，廣開言路，深度挖掘客戶需求，在冷鏈、?；?、快遞快運(yùn)等細(xì)分領(lǐng)域，不斷推出定制化車型、定制化服務(wù)。如今歷經(jīng)多年市場耕耘，取得的碩果累累，獲得了客戶的廣泛贊譽(yù)。
直擊需求痛點(diǎn)，撬動(dòng)細(xì)分市場增長
作為福田汽車旗下專注高端輕卡產(chǎn)品打造者，歐馬可既是歐系高端輕卡的倡導(dǎo)者，更是引導(dǎo)需求、滿足需求、助力撬動(dòng)細(xì)分市場增長的踐行者。長期深耕市場，歐馬可不斷聚焦細(xì)分領(lǐng)域，通過對(duì)細(xì)分市場用戶的充分調(diào)研以及與改裝企業(yè)的深度合作，連續(xù)專業(yè)定制出“冷鏈之星”、“快遞之星”、“綠通之星”等產(chǎn)品及專屬服務(wù)解決方案，成為用戶優(yōu)選的快遞、城配、危險(xiǎn)品運(yùn)輸、冷鏈等細(xì)分市場的產(chǎn)品引領(lǐng)者。
歐馬可S3冷鏈行業(yè)定制產(chǎn)品
山東華寶食品股份有限公司是一家集合飼養(yǎng)、生豬屠宰、肉品加工、冷鏈物流于一體的現(xiàn)代化生豬加工企業(yè)，也是國內(nèi)最大、最專業(yè)的生豬飼養(yǎng)屠宰加工生產(chǎn)基地之一。隨著國內(nèi)人民生活水平提高，如何以更快速度、更新鮮品質(zhì)將肉類食品運(yùn)送至各地，除了加強(qiáng)源頭質(zhì)量控制，公司也對(duì)冷鏈物流配送環(huán)節(jié)不斷提出高標(biāo)準(zhǔn)要求。
聚焦山東華寶食品公司經(jīng)營過程中提出的“痛點(diǎn)、難點(diǎn)”，福田歐馬可迅速反應(yīng)，憑借其在整車設(shè)計(jì)研發(fā)、制造工程方面的強(qiáng)大優(yōu)勢，聯(lián)合國內(nèi)領(lǐng)先的專業(yè)改裝企業(yè)和冷機(jī)制造企業(yè)，從底盤適應(yīng)性、上裝匹配性、整車可靠性、安全性與舒適性等方面入手，量身匹配出一套最佳產(chǎn)品解決方案，全面提升了用戶的運(yùn)營效率。
歐馬可的專業(yè)和快速反應(yīng)贏得了用戶的點(diǎn)贊。山東華寶食品公司董事長孫夕華接受記者采訪時(shí)曾表示，“采用歐馬可冷鏈運(yùn)輸車之后，肉的品質(zhì)得到保障，保質(zhì)期由過去的2天增加到7天;業(yè)務(wù)范圍得到擴(kuò)展，服務(wù)半徑由過去的500公里擴(kuò)大1500公里，大大提高了企業(yè)的經(jīng)營價(jià)值?！?/p>
歐馬可S5冷鏈行業(yè)定制產(chǎn)品
而類似這樣的案例數(shù)不勝數(shù)。正如福田汽車一再強(qiáng)調(diào)，“用戶的需求就是我們的前進(jìn)方向。環(huán)保需求、用戶價(jià)值需求、高效需求、智能化需求等等，這些都需要可靠的產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)。而福田汽車要做的是，不斷深入定制化產(chǎn)品升級(jí)和服務(wù)配套，讓更匹配實(shí)際需求的車型，幫助客戶實(shí)現(xiàn)運(yùn)營效率最大化。”
創(chuàng)業(yè)致富好搭檔，領(lǐng)先不止一步
當(dāng)?shù)退儇涇嚤蝗∠?，農(nóng)用三輪車被各種限行，加上這些車輛的使用者對(duì)于車輛有了更高的要求，微型卡車已經(jīng)成為重要替代者。福田祥菱產(chǎn)品是福田汽車針對(duì)城鄉(xiāng)最后一公里物流，研發(fā)的全新一代高品質(zhì)微卡，在承載性、舒適性、安全等方面均達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。
河北邢臺(tái)金沙河面業(yè)有限公司是一家從事面粉和掛面生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)，為滿足城鄉(xiāng)運(yùn)輸需求，公司對(duì)車輛升級(jí)提出了更高要求。福田汽車在幫助消費(fèi)者提升價(jià)值同時(shí)，能夠及時(shí)根據(jù)市場、消費(fèi)者結(jié)構(gòu)變化，快速響應(yīng)，進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務(wù)升級(jí)贏得了公司的認(rèn)可。
相關(guān)負(fù)責(zé)人秦女士表示：“我們選擇批量購買福田祥菱V產(chǎn)品，主要用于城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村的貨物配送，城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村的道路復(fù)雜多變，給我們在實(shí)際配送中帶來很多不便，而福田祥菱V產(chǎn)品在操縱性與靈活性方面很出色，這一點(diǎn)對(duì)于我們來說尤為重要，也有利于我們縮短配送時(shí)間”。
福田祥菱V定制化產(chǎn)品
“不僅如此，為了配合我們做活動(dòng)，福田祥菱廠家還根據(jù)我們的需求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改裝，由普通車廂改為翼展車廂，為我們活動(dòng)展示提供了極大的方便?！痹诳隙ǜＬ锵榱釼產(chǎn)品駕乘靈活優(yōu)勢的同時(shí)，秦女士對(duì)定制化車型也是非常滿意。
福田祥菱V定制化產(chǎn)品
無疑，作為互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能與制造業(yè)深度融合的重要表現(xiàn)形式，深耕定制化產(chǎn)品+服務(wù)、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌，已經(jīng)成為重要戰(zhàn)略布局。無論從德國“工業(yè)4.0”，美國“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”，還是“中國制造2025”年，這三大戰(zhàn)略都對(duì)未來世界經(jīng)濟(jì)形態(tài)的發(fā)展進(jìn)行了定位，雖各有特點(diǎn)但實(shí)際上異曲同工，其核心要義都是要利用先進(jìn)的信息技術(shù)進(jìn)行智能制造來滿足人們?nèi)找嬖鲩L的個(gè)性化需求。趨勢已經(jīng)表明：唯有聚焦更高附加值的定制化產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶量身定制一套更貼合市場需求的產(chǎn)品及服務(wù)解決方案，才能共同撬動(dòng)未來市場增長的那個(gè)重要支點(diǎn)。
在這方面，福田汽車將“定制化產(chǎn)品+服務(wù)”理念真正地落到了實(shí)處，不僅針對(duì)各細(xì)分物流領(lǐng)域，打造了專屬定制化服務(wù)產(chǎn)品，更是圍繞買車、用車、修車、換車四大環(huán)節(jié)提出“全生命周期專屬定制服務(wù)”，以實(shí)際行動(dòng)正在快速幫助客戶創(chuàng)造價(jià)值，推動(dòng)行業(yè)產(chǎn)品服務(wù)雙升級(jí)。
