冬天冷，是因?yàn)闉榱俗屛覀兌弥車说臏嘏?，是多么可貴。
——電影《熔爐》
2020年的冬天的確不平凡，人們?yōu)榱硕惚苄鹿诓《镜那忠u都把自己“鎖”在家中。此時(shí)卻有一些人逆行而上，堅(jiān)守在自己的崗位中，用他們自己的方式加入到抗疫行動(dòng)中，用大愛筑起防疫的安全屏障。
新型冠狀病毒肺炎疫情來勢兇猛，在疫情爆發(fā)之初，物質(zhì)潰乏之際，已經(jīng)陷入疫情帶來困境的駿怡連鎖酒店宜昌當(dāng)陽市長坂路店依然第一時(shí)間加入抗疫行動(dòng)。
來自湖南省株洲市的吳劉銀艷，自接任該店店長一職以來，很長一段時(shí)間不曾回家，本打算忙完春節(jié)這幾天回家與家人孩子回家團(tuán)聚，然而面對疫情，她毅然決定留下來，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，貢獻(xiàn)自己的一份力量。
不是不想回家
只是有更重要的事情要做
2003年一場突如其來的“非典”，她都未曾害怕，因?yàn)槟菚r(shí)候她只是個(gè)孩子，而現(xiàn)在她是兩個(gè)孩子的媽媽，每天她牽掛著在家中的孩子們。不是不怕死，只是責(zé)任讓她無法回避；不是不害怕，只是使命讓她必須向前；不是沒有家，只是擔(dān)當(dāng)讓她舍小顧大。
起初家里人并不同意她留在武漢，每天輪番打電話讓她回去，她不停跟家里人解釋，希望爭取到他們的理解。在她不懈堅(jiān)持下，家里人最終只能同意了。她說，她并不后悔留在湖北，反而很榮幸能夠有機(jī)會(huì)為抗擊疫情貢獻(xiàn)自己的一份力量，而唯一遺憾的一件事就是春節(jié)沒能回家陪孩子過生日。
自疫情爆發(fā)以來，該店所在的城市封鎖、小區(qū)禁行，酒店其他員工都不能正常上班，而店長吳劉銀艷卻一直堅(jiān)守崗位，始終奔跑在一線，給工作人員和隔離人員默默的服務(wù)著，除了酒店所有區(qū)域消毒外，還要做飯送飯，天天重復(fù)著，無怨無悔。
她說這么做只是為了讓路過和有家不能回的人有個(gè)地方歇腳，有口熱茶喝，不在冷清的道路上漫無目的的游蕩，能夠在這個(gè)冷酷疫情面前心里感受到一絲溫暖。
用自己一份力量
守護(hù)更多人的幸福時(shí)刻
春節(jié)期間，住在8221房間來自宜昌小溪塔的一家三口，因?yàn)楫?dāng)陽2號道路限行，阻擋了他們回家的道路。從大年三十下午開始，一家人就只能吃零食充饑，找不到吃飯的地方。當(dāng)吳店長知道這件事后，和業(yè)主郭總，親自為他們做了新年第一頓熱騰騰的飯菜。當(dāng)一家人看到飯菜時(shí)，小孩的眼睛盯著飯菜，媽媽熱淚盈眶，爸爸手足無措，喃喃自語：謝謝，謝謝……
大年初五，吳店長在值班過程中，迎來一位特殊的住客。這是一位來自武漢的小伙子，當(dāng)時(shí)是公安跟社區(qū)的人員在路上遇到把他送過來的，進(jìn)酒店情緒特別不穩(wěn)定，吳店長第一時(shí)間給他測了體溫，并不停安撫他的情緒。得知他身上沒什么錢，這幾天在車上已經(jīng)睡了兩天，這兩天都沒有吃過飯了。吳店長跟老板郭總反應(yīng)這個(gè)情況之后，得到老板批準(zhǔn)后，迅速給他辦理了入住手續(xù)。老板親自給他做好飯，叫他下來吃飯，一頓飯之后他也終于睡上了溫暖的被窩。
回憶起近段時(shí)間發(fā)生過的種種的事情，吳店長說，她其實(shí)也做什么偉大的事情，只是希望能夠用自己一份力量，在這場無情的災(zāi)難面前，做自己力所能及的事情，給更多人送去溫暖。
吳店長只是一位普通人，做著本職工作，但當(dāng)這些工作放在“抗疫”的非常時(shí)期，所有人都談“疫”色變，她卻一刻不停歇地沖在前方，就顯得更加可貴。
她就是我們身邊的“英雄”！
