10月21日，天安人壽第八屆客戶服務節(jié)在青島盛大開幕。青島市保險行業(yè)協會會長楊婕，天安人壽副總裁張連慶、青島分公司總經理魏建華及總分公司各級領導蒞臨活動現場，與各界嘉賓和天安客戶400余人一同見證客服節(jié)開幕。
活動以動感的燈光秀與舞蹈表演開場，展現天安人壽的企業(yè)活力，詮釋了 “活力天安 溫情相伴”的客服節(jié)主題，也拉開了開幕式的序幕。青島市保險行業(yè)協會會長楊婕女士，天安人壽保險股份有限公司副總裁張連慶先生，天安人壽保險股份有限公司青島分公司總經理魏建華先生分別為開幕式致辭。
天安人壽保險股份有限公司副總裁張連慶先生致開幕辭
天安人壽副總裁張連慶表示，2019年是天安人壽建司10周年，公司10年來的發(fā)展，離不開廣大客戶的支持與信賴！未來，天安人壽將順應市場需求，不斷對產品進行更新迭代，不斷深化科技賦能，通過“快捷、高效、貼心”的天安特色服務體系，讓更多客戶享受科技創(chuàng)新帶來的“超預期”保險服務體驗，用一個更具價值、更富科技、更有活力的天安回饋客戶、回饋社會。
開幕式過程中，“天使之星”優(yōu)秀客服員工頒獎和“服務質量監(jiān)督員”聘任環(huán)節(jié)的設置，從內到外凸顯著天安打造高品質服務品牌的理念?！疤礻P愛·理遇”理賠體驗分享、“點亮星光·與愛同行”公益捐獻等環(huán)節(jié)，展現出天安人壽用行動踐行社會責任，用服務感動客戶的企業(yè)責任感。最后，一曲百人溫情大合唱《愛，因為在心中》中，將開幕式活動氣氛推向了高潮，開幕式演出圓滿落幕。
本屆客服節(jié)將歷時四個月，主題活動以“天福杯”少兒創(chuàng)意繪畫大賽為主線，通過繪畫比賽，激發(fā)孩子們的想象力，與天安一起描繪自己心中的美好生活，為客戶提供親子溝通機會。同時特別推出了“最美微笑”、“理遇行動”、“天使之星”和“此刻天安”等專項活動，通過最美微笑共迎國慶、關愛天安理賠客戶、評選最優(yōu)秀的柜面服務明星和深入基層宣傳保險知識等，讓服務走到每一個客戶身邊。愛吾愛以及人之愛，老吾老以及人之老，天安人壽初心不改，客服節(jié)期間專門聘請健康、教育專家和天壽客戶、新老朋友們一起暢談健康知識、親子教育主題話題，為天安朋友們答疑解惑；最后，上海兒童劇專場活動、各地的天安電影節(jié)專項活動，在年末開展，溫情陪伴客戶，共同迎接新的一年。
活力天安，溫情相伴，天安人壽愿與您一起建立和守護美好生活。
