“以前家門口的人行道坑坑洼洼，老人小孩走路總提心吊膽；現在平平整整的，晚上散步都踏實多了！”宜昌市西陵區(qū)居民王阿姨的感慨，道出了荊楚大地萬千市民的共同心聲。
自湖北省部署“大戰(zhàn)100天，干凈整潔迎新年”城市精細化管理百日攻堅行動以來，武漢、咸寧、荊州、荊門等地迅速響應、精準發(fā)力，以“繡花”功夫雕琢城市肌理，聚焦群眾急難愁盼問題，全方位推進城市管理提質升級，讓城市顏值與民生溫度同步提升，在歲末年初為湖北省人民繪就了一幅宜居宜業(yè)的幸福畫卷。
統籌聯動聚合力 攻堅部署落地生根
湖北各地深刻認識到，城市精細化管理絕非單一部門的“獨角戲”，而是需要多方協同的“大合唱”。各地打破部門壁壘、壓實責任鏈條，構建起上下聯動、左右協同、全民參與的攻堅格局，確保各項部署落地見效。
鄂州市城市管理執(zhí)法委員會召開專題部署會，制定專項工作方案，成立工作專班，構建“委領導統籌、專班協調、二級單位具體執(zhí)行”的三級責任體系，將人行道整治、城市家具維護等五大重點任務層層分解、責任到人，實現“事事有人抓、件件有著落”。
同時，鄂州創(chuàng)新構建“多部門協同、全領域覆蓋”的作戰(zhàn)機制，聯合公安局、市場監(jiān)管局等部門查處“野廣告”違法違規(guī)行為，聯動住建局、街道（社區(qū)）推進圍擋規(guī)范化整治與空地改造，形成全方位攻堅合力。
宜昌市構建“市—區(qū)—街道”三級聯動治理機制，壓實責任鏈條；荊州市充分發(fā)揮城市管理工作聯席會議機制作用，構建“天、地、人+AI”立體化監(jiān)督體系；枝江市依托“大城管”工作機制，由枝江市城管執(zhí)法局牽頭，統籌住建局、公安局、住房保障服務中心、市場監(jiān)管局等多部門及各鎮(zhèn)（街）協同發(fā)力，通過常態(tài)化會商協調與聯動執(zhí)法織就嚴密治理網。
湖北各地主要負責人靠前指揮、分管領導全程跟進，將專題辦公會開進一線，現場破解治理難題，為攻堅行動注入強勁動力。
科技賦能提效能 智慧治理精準發(fā)力
湖北各地立足精細化管理需求，積極運用科技手段，推動城市治理從“經驗型”向“智慧型”轉變，既提升了治理效率，更激活了全民共治活力。
荊門市依托城市運行管理服務平臺，將主城區(qū)141平方公里劃分為69個網格，整合視頻監(jiān)控、車載AI識別和人工巡查數據，生成動態(tài)“熱力圖”，以紅、黃、藍三色分別標注人行道“蹺蹺板”高發(fā)區(qū)、“野廣告”回潮點和圍擋超期項目，實現問題“一圖呈現”。
利用智慧手段監(jiān)控城市管理
十堰市依托城市運管服平臺，建立問題閉環(huán)處置機制，確保一般事項24小時內辦結，重大問題3日內整改到位；荊州市投入2臺智能AI巡查車、300多路重點路段AI監(jiān)控探頭全天候“智能巡查”，45名城管監(jiān)督員網格化“地面巡查”，形成全覆蓋、智能化問題發(fā)現機制；隨州市搭建“智慧渣土”監(jiān)管平臺，將中心城區(qū)300余臺渣土運輸車輛信息接入市級平臺，實現處置申報與運輸軌跡全流程電子化追溯。
智能化清洗路面
科技賦能更讓群眾從“旁觀者”變?yōu)椤皡⑴c者”。荊門市推出“荊門城管隨手拍”小程序，市民發(fā)現城市管理問題可隨時拍照、定位、上傳，實現“市民隨手拍，城管馬上辦”；隨州市借助微信號開通“隨手拍”渠道，廣水市與3000余家商戶簽訂“門前四包”責任書，隨縣則通過“積分兌換生活用品”的方式激發(fā)村民參與熱情；枝江市扎實推行“網格+門前四包”機制，引導群眾主動參與城市治理，讓“人人都是美麗家園建設者、監(jiān)督者”的共識深入人心。
靶向攻堅補短板 城市品質全面提升
湖北各地堅持問題導向，聚焦群眾反映強烈的突出問題，靶向發(fā)力、精準攻堅，從道路整治到設施煥新，從環(huán)境保潔到空間優(yōu)化，全方位提升城市品質，讓群眾的幸福感看得見、摸得著。
針對人行道“蹺蹺板”問題，湖北各地通過立體化問題發(fā)現機制，對城區(qū)道路全面“體檢”，累計整治相關問題3.4萬處，修復破損路面、松動地磚4萬余平方米，更換病害井蓋、雨水箅子數千個。
部分地區(qū)還在井蓋設計中融入地方文化元素，同步完善盲道設施，讓昔日“絆人路”變身群眾的“舒心路”。
“蹺蹺板”整治
城市家具煥新工作成效顯著，湖北省累計翻新護欄、路燈、垃圾桶、路名牌等各類城市家具16.82萬處。各地在完成設施維修更換的基礎上，注重文化賦能，通過文化噴涂、風格改造等方式，讓光交箱、果皮箱等公共設施成為街頭微景觀，同時推進公園廣場設施修補、清淤保潔，讓公共空間更具品質感與宜居性。
荊州市光交箱整治
針對城市“牛皮癬”問題，湖北各地打出“清、管、疏”組合拳，累計清理各類“野廣告”35.27萬處，通過機械+人工常態(tài)化清理與溯源管控，聯動通信部門管控違規(guī)號碼，同時設置便民信息欄引導規(guī)范發(fā)布，有效凈化城市視覺環(huán)境。
清除“牛皮癬”
城區(qū)重點地段全面推行深度保潔，各地日均出動千余人次、百余臺作業(yè)車輛，創(chuàng)新“智慧+”保潔、錯峰作業(yè)等模式，累計清運垃圾19.88萬余噸。
在圍擋整治領域，湖北省累計規(guī)范整治城區(qū)圍擋2900余處，對騰退空間進行綠化美化、改建停車場、增設便民設施，實現空間高效利用。部分地區(qū)還出臺圍擋規(guī)范指引、推廣生態(tài)綠籬圍擋，讓城市空間更通透、更有序。
十堰市圍擋整治
長效治理固成效 精細管理常態(tài)長效
百日攻堅并非“一陣風”，而是湖北推行城市精細化、實現管理常態(tài)化的起點。各地以此次攻堅為契機，推動短期整治與長效治理深度融合，讓“干凈整潔、規(guī)范有序”成為城市的常態(tài)。
湖北各地創(chuàng)新治理模式，推行“行走城管”“馬路辦公”等一線工作模式，結合科技賦能與三維排查手段，將群眾聚集區(qū)域和城市主干道納入高頻巡查范圍，依托城市運行管理服務平臺，實現問題精準派發(fā)、高效處置。
同時，湖北各地健全長效機制，實現清單管理、閉環(huán)處置，通過“分類建賬、動態(tài)更新、周度推進、銷號清零”和“日反饋、周小結、半月調度”等體系，搭配聯合督辦、飛行檢查等督導方式，深入背街小巷、農貿市場等管理薄弱區(qū)域。
如今，行走在荊楚大地的城市鄉(xiāng)村，平整的道路讓人步履安心，嶄新的設施傳遞民生溫度，潔凈的環(huán)境彰顯城市品位，通透的空間提升生活質感。
湖北省住房和城鄉(xiāng)建設廳相關負責人表示，未來將堅守人民城市為人民的理念，以百日攻堅為契機，持續(xù)推進城市精細化管理，讓凈美有序成為城市常態(tài)，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，為建設美麗湖北、實現高質量發(fā)展譜寫更加絢麗的華章。（來源：湖北省住房和城鄉(xiāng)建設廳 通訊員劉登強、舒適）
