據(jù)晶報10月29日報道，為追蹤兒童智能手表的質(zhì)量現(xiàn)狀，近日深圳市消費者委員會聯(lián)合福田區(qū)消費者委員會，共同委托深圳市品質(zhì)消費研究院開展 2019 年兒童智能手表比較試驗，對 10 款兒童智能手表進行測試。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，10 款兒童智能手表質(zhì)量表現(xiàn)差異較大，360 兒童手表樣品在測試過程中甚至出現(xiàn)起火現(xiàn)象，存在安全隱患。
小米、小天才、華為等品牌兒童手表基本信息
本次比較試驗從安全性、可靠性、性能 3 個方面評價兒童智能手表的優(yōu)劣。樣品選取了消費者關(guān)注度高、銷量好的兒童智能手表產(chǎn)品，由工作人員以普通消費者的身份在網(wǎng)絡(luò)電商平臺進行購買，合計共 10 款兒童智能手表，涉及小天才、華為、360、阿巴町等品牌。試驗的樣品測試結(jié)果顯示，10 款兒童智能手表均未檢出鄰苯二甲酸酯和多環(huán)芳烴，材料安全均符合要求。同時，全部都通過了電磁輻射測試，測試結(jié)果遠低于團體標準限值。
不過，對于消費者一直關(guān)心的電池安全問題，360 兒童手表樣品在電池過充電測試中出現(xiàn)起火現(xiàn)象，有安全隱患。在跌落測試中，8 款樣品測試后未出現(xiàn)功能降級或損失，而優(yōu)學(xué)派兒童電話手表 UW5 測試后無法開機；亦青藤 YQT 測試后屏幕破裂。防水等級驗證性測試中，KIDO、亦青藤樣品達不到其宣稱防水等級，時尚寶貝樣品達不到團標要求的 IPX5 防水等級。
優(yōu)學(xué)派電話手表UW5型號信息
在手表續(xù)航時間方面，10 款兒童智能差異較大，小天才、華為、KIDO、小米、榮耀、時尚寶貝均符合團體標準要求，其中榮耀和小米表現(xiàn)出色，續(xù)航時間達到 7 天以上。而 360 的續(xù)航時間只有20.7小時，不到 1 天。在定位時間及定位距離偏差測試中，10 款樣品也相差較大，平均定位時間最短的華為和最長的優(yōu)學(xué)派相差將近 13 倍，平均定位距離偏差最小的小天才和最大的時尚寶貝相差將近 7 倍。
此外，10 款樣品信號質(zhì)量表現(xiàn)差異也較大，2G 產(chǎn)品中榮耀及優(yōu)學(xué)派表現(xiàn)較好；4G 產(chǎn)品中，7 款樣品中部分頻段如 GSM900、GSM1800 表現(xiàn)普遍不理想。以上比較試驗結(jié)果按安全性占 30％權(quán)重、可靠性占 20％權(quán)重，性能占 50％進行統(tǒng)計后，本次比較試驗華為榮耀小 K2 品質(zhì)領(lǐng)跑。
對于測試中發(fā)現(xiàn)的問題，360 反饋表示，360 兒童手表 6S 目前已經(jīng)在 360 所有官方渠道下架，包括 360 兒童官網(wǎng)、天貓 360 官方旗艦店、天貓 360 兒童旗艦店、京東 360 自營旗艦店、京東 360 兒童旗艦店等。此外，公司正同步對所有在售型號兒童手表進行問題排查，確保其他型號在售產(chǎn)品不存在該問題。經(jīng)深圳市消委工作人員核實，截止至 10 月 25 號，360 上述的官方渠道已下架該款產(chǎn)品。
360兒童手表基本信息
對此，深圳消委會消費提示，消費者要通過正規(guī)渠道購買兒童智能手表并保留好購買憑據(jù)，如遇到產(chǎn)品有質(zhì)量問題，請盡快聯(lián)系客服處理。兒童智能手表功能雖多，但建議消費者選購時不能忽略兒童手表最基本的功能，如通話、定位及續(xù)航時間等等。由于兒童智能手表產(chǎn)品更新?lián)Q代速度較快，產(chǎn)品的質(zhì)量及工藝也在提升，消費者在選擇產(chǎn)品時，可選擇新一代產(chǎn)品，更有安全和質(zhì)量的保障。
據(jù)了解，兒童智能手表近幾年備受家長青睞，因為它既不影響學(xué)習(xí)，又能關(guān)注孩子動態(tài)。然而，畢竟是電子通訊設(shè)備，孩子天天戴是否會受輻射影響？另外表帶材質(zhì)是否安全無毒？會不會對孩子生長發(fā)育產(chǎn)生不良影響 ……為解決家長們的疑慮，深圳市消費者委員會和深圳市品質(zhì)消費研究院于 2018 年 12 月牽頭制定了國內(nèi)首個《兒童智能手表技術(shù)要求》團體標準，規(guī)范了兒童智能手表在機械性能、材料安全、電磁輻射、性能及可靠性等方面的要求。
