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水域天際社區(qū)主動上門服務(wù) 暖心舉措保障低保年審高效推進(jìn)
2025-11-26 16:41:37
來源：今日湖北
本網(wǎng)訊（通訊員：宋添羽）為確保2025年度下半年低保年審工作有序、高效開展，切實(shí)方便困難群眾，水域天際社區(qū)主動推行入戶服務(wù)，為轄區(qū)內(nèi)的低保家庭辦理年審手續(xù)。
在入戶服務(wù)過程中，社區(qū)工作人員秉持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度，嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)政策規(guī)定，認(rèn)真核對每戶低保家庭成員的身份證、戶口簿、收入證明等相關(guān)材料，確保信息真實(shí)、材料齊全。面對低保戶提出的年審流程疑問，工作人員均予以耐心、詳細(xì)的解答，消除了他們的困惑。
針對部分特殊困難群體不熟悉或不便使用智能手機(jī)進(jìn)行線上操作的情況，工作人員更是提供“手把手”指導(dǎo)，協(xié)助其完成紙質(zhì)信息填報(bào)，有效保障了年審信息的準(zhǔn)確性與完整性，避免了群眾因材料問題或操作不便而多次往返奔波。
社區(qū)工作人員表示，此次主動上門年審，不僅提升了工作效率，確保了年審任務(wù)的順利推進(jìn)，更重要的是將便民服務(wù)與人文關(guān)懷直接送到了群眾家中，傳遞了社區(qū)的溫暖與牽掛。
水域天際社區(qū)負(fù)責(zé)人介紹，下一步，水域天際社區(qū)將持續(xù)探索和優(yōu)化針對特殊群體的服務(wù)模式，致力于提供更加精準(zhǔn)、便捷、貼心的社會救助服務(wù)，不斷織密織牢基本民生保障網(wǎng)，增強(qiáng)困難群眾的獲得感與幸福感。
