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網(wǎng)格員暖心相助?獨(dú)居老人重連“無線關(guān)愛”
2025-11-06 20:40:03
來源：今日湖北
本網(wǎng)訊（通訊員：熊陽枝、萬琴）2025年11月5日下午三點左右，陸鷂社區(qū)獨(dú)居老人周漢翠因家中Wi-Fi無法連接，向社區(qū)網(wǎng)格員求助。網(wǎng)格員熊陽枝和萬琴接到電話后，立即趕往周師傅家中。經(jīng)耐心檢查，她們發(fā)現(xiàn)問題出在周師傅忘記了Wi-Fi密碼。
兩位網(wǎng)格員一邊安撫老人，一邊細(xì)心幫忙尋找。在成功幫手機(jī)重新連上網(wǎng)后，她們貼心想出了“雙保險”的辦法：不僅用紙條工整地寫下密碼交給周師傅保存，還特意讓他與密碼條合影，將照片存入手機(jī)相冊作為備份。
民生無小事。一次看似微小的上門服務(wù)，卻切實解決了獨(dú)居老人的實際困難。網(wǎng)格員熊陽枝和萬琴用耐心與細(xì)心，將“我為群眾辦實事”落到實處，用實際行動織密社區(qū)關(guān)愛服務(wù)網(wǎng)，讓獨(dú)居老人真切感受到了“鄰里情”的溫暖與“網(wǎng)格情”的守護(hù)。
