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科普先行讓電梯"加裝事"成"暖心題"
2025-11-05 21:16:24
來源：今日湖北
本網(wǎng)訊（通訊員：蔡小燕、趙云）這場老舊小區(qū)電梯加裝民意協(xié)商議事會，因“先聽民意、再普知識、后做表決”的創(chuàng)新流程，讓原本易起爭議的“加裝事”變成了鄰里間的“暖心題”。
創(chuàng)新始于會前籌備。武東社區(qū)提前兩周開啟“線上+線下”雙渠道意見征集，線上在網(wǎng)格群里搜集意見；線下居民可以來社區(qū)、物業(yè)表達安裝意見，“馨居格格”則帶著“意見收集本”上門傾聽高齡、獨居老人訴求?！拔覀兪崂沓觥M用分攤’‘施工噪音’‘后期維?！蟾哳l問題，專門請電梯工程師答疑，然后在民意調查會上現(xiàn)場反饋?！鄙鐓^(qū)負責人介紹。
會議現(xiàn)場更見巧思?？破窄h(huán)節(jié)設置“電梯知識互動問答”，工作人員把專業(yè)術語轉化成通俗易懂的知識。居民們聽得越來越起勁。
“先懂后議，才能真懂民意。”武東社區(qū)負責人表示，社區(qū)將根據(jù)收集的意見細化方案，讓加裝電梯真正惠及每一位居民。這場充滿溫度的創(chuàng)新民意會，為老舊小區(qū)改造提供了“傾聽—賦能—共識”的新范式。
