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管道改造解民憂 社區(qū)聯(lián)動暖民心
2025-10-21 21:41:46
來源：今日湖北
本網(wǎng)訊（通訊員：李娟、阮琪）前幾天，范師傅懷著焦急的心情來到社區(qū)，他坦言，由于此前小區(qū)周邊道路污水管鋪設(shè)不徹底，每逢降雨或用水高峰，家中就會出現(xiàn)嚴(yán)重污水倒灌，廚房積水四溢，散發(fā)著刺鼻異味，嚴(yán)重影響正常生活。
居民的訴求就是社區(qū)工作的“沖鋒號”。接到訴求后，興中社區(qū)立即牽頭召開專題會議，將范師傅的難題列為“民生實事優(yōu)先項”?？紤]到污水管道維修涉及專業(yè)技術(shù)，社區(qū)組織物業(yè)工作人員及經(jīng)驗豐富的維修師傅上門實地查看。
施工當(dāng)天，維修師傅早早來到現(xiàn)場，搬運施工材料，有條不紊地開展作業(yè)。社區(qū)工作人員也全程在場協(xié)調(diào)，一方面向周邊居民說明施工情況、爭取理解，另一方面及時跟進(jìn)施工進(jìn)度，確保工程質(zhì)量。挖掘、鋪管、回填、路面修復(fù)……經(jīng)過5天的緊張施工，新的污水管道順利完工。施工結(jié)束后，現(xiàn)場測試排水效果確認(rèn)污水能快速排走、無任何倒灌跡象。
“群眾的小事，就是社區(qū)的大事?！迸d中社區(qū)負(fù)責(zé)人表示，今后社區(qū)將持續(xù)關(guān)注居民生活中的難點、痛點問題，通過“實地走訪聽訴求、多方聯(lián)動解難題”的模式，把服務(wù)做到居民心坎上，讓大家的獲得感、幸福感、安全感更足。
