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本網(wǎng)訊（通訊員：趙星）9月24日東湖康養(yǎng)花園山老年活動(dòng)中心內(nèi)洋溢著溫暖的氛圍，為解決老年群體“打車(chē)難、不會(huì)用智能軟件”的困境，該中心特意組織專(zhuān)業(yè)講師開(kāi)展滴滴打車(chē)軟件操作公益教學(xué)，讓科技發(fā)展成果真正惠及社區(qū)長(zhǎng)者。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，講師根據(jù)老年人的使用習(xí)慣，將復(fù)雜操作簡(jiǎn)化為“三步走”的簡(jiǎn)易流程。考慮到部分老人對(duì)線上支付的顧慮，講師特別說(shuō)明平臺(tái)支持現(xiàn)金支付功能，并現(xiàn)場(chǎng)模擬“司機(jī)接單-行程確認(rèn)-費(fèi)用結(jié)算”的全流程，消除大家的使用顧慮。

活動(dòng)采用“集中講解+一對(duì)一輔導(dǎo)”模式，志愿者和講師穿梭在老人中間，手把手幫助大家調(diào)試手機(jī)設(shè)置、解答操作疑問(wèn)。對(duì)于記憶力較差的老人，還專(zhuān)門(mén)準(zhǔn)備了圖文并茂的簡(jiǎn)易教程卡片，方便隨時(shí)查閱。

東湖康養(yǎng)花園山老年活動(dòng)中心負(fù)責(zé)人表示，社區(qū)老年人口占比高，不少獨(dú)居、高齡老人面臨出行不便的問(wèn)題，此次教學(xué)活動(dòng)精準(zhǔn)對(duì)接了長(zhǎng)者需求。未來(lái)，中心還將持續(xù)開(kāi)展智能技術(shù)普及活動(dòng)，涵蓋健康碼使用、線上掛號(hào)等實(shí)用內(nèi)容，讓老人們?cè)诳萍贾ο掳蚕肀憬萃砟辍?/span>

此次滴滴打車(chē)教學(xué)活動(dòng)不僅教會(huì)了老人們實(shí)用的出行技能，更用耐心服務(wù)搭建起跨越“數(shù)字鴻溝”的橋梁。配備志愿者提供常態(tài)化指導(dǎo)，讓長(zhǎng)者出行更加省心、舒心。