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寶安社區(qū)：高齡津貼入戶審核，暖心服務(wù)零距離
2025-09-14 21:11:36
來(lái)源：今日湖北
本網(wǎng)訊（通訊員：呂紅玲）近日，武漢市武昌區(qū)寶安社區(qū)有序開展高齡津貼年度審核工作，通過優(yōu)化服務(wù)流程、主動(dòng)上門辦理，切實(shí)保障惠民政策精準(zhǔn)落實(shí)，讓轄區(qū)高齡老人“一個(gè)都不少”地享受到應(yīng)有的福利。
為提高政策知曉率和辦理便利度，社區(qū)網(wǎng)格員通過上門走訪、電話、微信等多種方式，廣泛宣傳年審要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保信息傳遞及時(shí)、到位。審核過程中，網(wǎng)格員不僅高效完成手續(xù)辦理，還主動(dòng)與老人談心交流，關(guān)懷他們的身體狀況和生活需求，在細(xì)節(jié)中傳遞溫暖。
80多歲的空巢老人王爺爺?shù)睦习椴簧魉≡海W(wǎng)格員得知后，主動(dòng)詳細(xì)介紹了武昌區(qū)老年人意外傷害保險(xiǎn)的理賠政策，并協(xié)助其女兒準(zhǔn)備報(bào)銷材料。
截至目前，寶安社區(qū)已完成215名高齡老人的高齡津貼審核工作，其中80歲老人192人、90歲老人23人，每一筆津貼均準(zhǔn)確、高效發(fā)放到位。社區(qū)負(fù)責(zé)人表示，此次上門審核不僅更新完善了高齡老人信息臺(tái)賬，也進(jìn)一步推動(dòng)了政策宣傳與便民服務(wù)的深度融合。下一步，社區(qū)將繼續(xù)細(xì)化服務(wù)措施，以“繡花功夫”持續(xù)織密養(yǎng)老保障網(wǎng)，讓高齡老人的晚年生活更有溫度、更有保障。
