
本網(wǎng)訊(通訊員:桂夢潔)為深入踐行“我為群眾辦實事”的服務(wù)理念,切實解決轄區(qū)居民,特別是老年群體和行動不便居民“出門難、辦事難”的問題,9月10日,青山區(qū)白玉山街道火官社區(qū)積極聯(lián)動漢口銀行洪山支行,將專業(yè)的金融便民服務(wù)“搬”到了居民家門口,成功開展了一場“足不出戶,換領(lǐng)新卡”的醫(yī)??ǜ鼡Q專場活動,讓轄區(qū)居民倍感暖心與便捷。
活動當(dāng)日,社區(qū)活動中心臨時設(shè)置的辦理點井然有序。漢口銀行的工作人員耐心細(xì)致地為前來辦理的居民核對信息、采集照片、辦理申領(lǐng)手續(xù),并詳細(xì)解答居民關(guān)于新卡功能、激活使用、金融賬戶等方面的各種疑問。社區(qū)志愿者們則穿梭其中,引導(dǎo)排隊、協(xié)助填寫表格、安撫等待情緒,為居民提供全方位的貼心服務(wù)。
此次社區(qū)與漢口銀行的聯(lián)動,是打通服務(wù)群眾“最后一公里”的有效實踐,真正實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”。它不僅提升了醫(yī)保卡換發(fā)工作的效率,更彰顯了社區(qū)基層黨組織用心用情服務(wù)居民的初心與擔(dān)當(dāng),贏得了居民們的一致好評。
未來,火官社區(qū)將繼續(xù)聚焦居民生活中的“關(guān)鍵小事”,整合更多社會資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,豐富服務(wù)內(nèi)容,持續(xù)為居民帶來更多元、更便捷、更溫暖的貼心服務(wù),共同建設(shè)和諧美好的幸福家園。








