為人醫(yī)者,該當(dāng)如何?行醫(yī)要仁心仁術(shù)。她外表質(zhì)樸、平實(shí)，卻透著閱歷沉淀的從容；她高雅、大氣，猶如春風(fēng)拂面的溫潤(rùn)。她勤勉、求真，在鍥而不舍的醫(yī)術(shù)德行執(zhí)著中成了求美者口中筆下的德藝雙馨“美容整形圣手”；她作風(fēng)低調(diào)，骨子里不肆張揚(yáng)，卻掩不住“作品”唯美帶出的光芒。她是湖北省首屈一指的頂尖女性整形美容專(zhuān)家，現(xiàn)任華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院整形外科副主任醫(yī)師，她叫馮曉玲。
精益求精 功底扎實(shí)奠根本
到馮曉玲醫(yī)生辦公室門(mén)口的時(shí)候，有個(gè)小姑娘正準(zhǔn)備離開(kāi)。原來(lái)，小姑娘在其他醫(yī)院做了眼袋消除手術(shù)后不滿(mǎn)意，打算在馮醫(yī)生這里再做一個(gè)修復(fù)手術(shù)，因?yàn)榭诒畼O好，大家都愿意來(lái)馮醫(yī)生這里“求美”，而眼袋修復(fù)只是馮曉玲醫(yī)生擅長(zhǎng)的整形外科手術(shù)中最常見(jiàn)的一種。
整形外科(plastic surgery)采用醫(yī)學(xué)和藝術(shù)的手段，對(duì)人體組織、器官的殘缺、畸形進(jìn)行修復(fù)、重建和對(duì)正常人形體的美化和再塑造，以達(dá)到功能的恢復(fù)和重建、形態(tài)的改善和美化。它是使傷者不殘、殘者不廢，健康人更美麗、英俊的一門(mén)外科專(zhuān)科。我國(guó)整形外科作為一門(mén)學(xué)科始于上個(gè)世紀(jì)50年代初，一些醫(yī)學(xué)院紛紛成立整形外科，收治各種類(lèi)型的病人。到了80年代，人們的愛(ài)美意識(shí)提高，“化妝”和“美容”這些詞匯才開(kāi)始出現(xiàn)。在市場(chǎng)有了需求之后，一些整形外科醫(yī)生逐漸開(kāi)始做一些美容外科的手術(shù)。90年代以后，美容整形行業(yè)蓬勃發(fā)展，而畢業(yè)于80年代初期的馮曉玲，恰好趕上了這趟“轉(zhuǎn)型列車(chē)”。
她于1984年從武漢醫(yī)學(xué)院（現(xiàn)華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院）畢業(yè)后留校，被分配到協(xié)和醫(yī)院整形外科。隨著工作年限增加，看著那些燒傷整形患者或是先天畸形的患者從面目全非到變回正常人，她漸漸愛(ài)上了自己的專(zhuān)業(yè)。雖然在工作中會(huì)遇到困難，但為了患者和求美者，馮曉玲一直盡最大努力去克服和解決。
華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院是教學(xué)醫(yī)院，除正常的醫(yī)療工作外還有教學(xué)、科研和學(xué)術(shù)交流等工作。教學(xué)備課、書(shū)寫(xiě)課題標(biāo)書(shū)、溫故專(zhuān)業(yè)知識(shí)和參加學(xué)術(shù)交流等幾乎都是在休息時(shí)間完成，對(duì)于馮曉玲來(lái)說(shuō)，工作日上班、周末開(kāi)學(xué)術(shù)會(huì)這種情況是常事。她探索實(shí)用學(xué)術(shù)，承擔(dān)或參與了多項(xiàng)國(guó)家自然科學(xué)基金、省部級(jí)科研攻關(guān)項(xiàng)目的課題研究；她曾獲國(guó)家實(shí)用新型專(zhuān)利一項(xiàng)、武漢市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)；在國(guó)內(nèi)外相關(guān)雜志發(fā)表專(zhuān)業(yè)論文數(shù)十篇，主編和參與編寫(xiě)專(zhuān)著5部；她發(fā)明皮下組織充填縫合器，獲國(guó)家實(shí)用新型專(zhuān)利；她辛勤教學(xué)，培養(yǎng)了一批來(lái)自全國(guó)各地的醫(yī)學(xué)美容工作人才；為了普及整形美容常識(shí)，她還利用業(yè)余時(shí)間寫(xiě)了一些科普書(shū)籍，其中《整形美容知識(shí)問(wèn)答》一書(shū)通俗易懂、圖文并茂，受到整形外科專(zhuān)業(yè)入門(mén)醫(yī)生和普通求美者一致好評(píng)。
提到為什么選擇整形外科時(shí)，馮曉玲說(shuō)：“這是我對(duì)自身的不斷完善和挑戰(zhàn)。手術(shù)室里，每種手術(shù)都有風(fēng)險(xiǎn)，拿唇裂來(lái)說(shuō)，有人程度輕，有人程度重，裂的部位也不一樣，醫(yī)生只有扎實(shí)自己的功底，追求至善至美、精益求精，才能永不止步?！?/span>
德厚術(shù)仁 醫(yī)術(shù)精湛塑容顏
對(duì)于一名合格的美容整形醫(yī)師需要的品質(zhì)，馮曉玲強(qiáng)調(diào)首先必須是“醫(yī)師”，其次要有良好的美學(xué)修養(yǎng)。對(duì)于整形手術(shù)后的結(jié)果，醫(yī)師的視覺(jué)審美可作為治療效果的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之一。審美是醫(yī)師和求美者溝通時(shí)的重要手段，它能使醫(yī)師更好地理解患者的要求，更準(zhǔn)確地向患者表述治療后的效果。所以美容整形師要加強(qiáng)自己對(duì)文學(xué)、音樂(lè)、書(shū)法、雕塑等藝術(shù)門(mén)類(lèi)的學(xué)習(xí)和熏陶，以豐富自己的審美意識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和情感，提高自身的美學(xué)修養(yǎng)。同時(shí)醫(yī)師還要了解心理學(xué)。一些求美者的審美觀是有誤區(qū)或有心理問(wèn)題的，如體像認(rèn)知障礙等，對(duì)于這類(lèi)人群要及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)解決。
馮曉玲擅長(zhǎng)雕體塑身術(shù)和人體私密整形等，手術(shù)往往根據(jù)不同的人群作出個(gè)性化設(shè)計(jì)，精工細(xì)雕，手術(shù)風(fēng)格自然流暢，形象逼真。30多年來(lái)，馮曉玲一直從事美容、整形的基礎(chǔ)與臨床研究，她覺(jué)得只有精湛了專(zhuān)業(yè)技術(shù)，才能讓每一個(gè)到她手上的患者和求美者放心。
“整形美容科所治療的疾病有些是少見(jiàn)病，范圍可涉及到從頭到腳的許多部位，所以我們必須要熟知人體各個(gè)部位的解剖和功能，涉足多學(xué)科的相關(guān)知識(shí)，這樣才能將工作做好。”多年來(lái)的臨床經(jīng)驗(yàn)讓馮曉玲養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣——在做一些重要手術(shù)前，不管當(dāng)天再累再晚，她都會(huì)反復(fù)復(fù)習(xí)術(shù)區(qū)解剖，查找相關(guān)資料，審核手術(shù)計(jì)劃，確保手術(shù)順利實(shí)施?！熬拖裰夭€手術(shù)（俗稱(chēng)雙眼皮手術(shù)），我們必須根據(jù)不同的人群、考慮他們的臉型、性格、職業(yè)和個(gè)體差異，設(shè)計(jì)出不同形狀、風(fēng)格的重瞼外形，為他們做出最適合的、有靈氣的重瞼。”
馮曉玲手術(shù)作品自然，她會(huì)根據(jù)求美者的性別、喜好、職業(yè)等來(lái)決定手術(shù)風(fēng)格。2014年，馮醫(yī)生的辦公室里來(lái)了一位30多歲的漂亮女士，五官精致自然，只是眼睛下的眼袋困擾了她很久。十年前大學(xué)畢業(yè)時(shí)，她曾在馮曉玲這里做過(guò)鼻眼整形，十年后，自己的鼻眼精致依舊，所以當(dāng)要做眼袋整形手術(shù)時(shí)，她首先想起的就是當(dāng)年為她做手術(shù)的醫(yī)師——馮曉玲。
“通過(guò)微整形，讓外貌有些許美的變化，同時(shí)也不影響工作社交，何樂(lè)而不為呢？更何況，儀容儀表美也是對(duì)別人、對(duì)社會(huì)的尊重?！钡T曉玲也強(qiáng)調(diào)，美是建立在合乎人體結(jié)構(gòu)上的調(diào)整，而不是一味的追求極端。一位38歲的未婚女性，早期在香港花了4萬(wàn)元做了一個(gè)雙眼皮手術(shù)，由于不符合自己的審美要求，她去香港做了修復(fù)手術(shù)，最后還是沒(méi)能得到自己想要的效果。于是她開(kāi)始走訪(fǎng)各大醫(yī)院的專(zhuān)家，但得到的答案都是：切口過(guò)寬，切口線(xiàn)的瘢痕明顯，修復(fù)困難！找到馮醫(yī)生時(shí)，她已經(jīng)做了20多次的修復(fù)手術(shù)，當(dāng)馮曉玲接診后，她先對(duì)求美者做了全面的了解，根據(jù)初診情況與她溝通，反復(fù)協(xié)商后決定采取逐步修復(fù)，最后也如求美者本人所愿，修復(fù)成功！這位求美者在好大夫在線(xiàn)網(wǎng)上專(zhuān)門(mén)寫(xiě)了一封感謝信給她，因?yàn)槌晒π迯?fù)也讓她找到了自己的歸宿。“當(dāng)遇到遭受失敗手術(shù)的患者來(lái)求治時(shí)，我會(huì)在安撫他情緒的前提下，讓他了解正確的求美心態(tài)，只有這樣才能在清楚手術(shù)全過(guò)程的前提下，找出以往失敗的原因，做好修復(fù)手術(shù)?！庇袝r(shí)為了更好地了解患者的術(shù)前情況，她還會(huì)不厭其煩地打電話(huà)詢(xún)問(wèn)或是上門(mén)尋訪(fǎng)。對(duì)于患者和求美者，馮曉玲做到德厚術(shù)仁。
誠(chéng)信于民 市場(chǎng)規(guī)范樹(shù)標(biāo)桿
中國(guó)整形美容行業(yè)發(fā)展已近40年，最近十年因?yàn)榻?jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，人民在解決了溫飽、住房、出行等問(wèn)題后，滋生了對(duì)美的追求，由此整形美容行業(yè)也步入快速發(fā)展的黃金期。
馮曉玲認(rèn)為，國(guó)內(nèi)整形美容行業(yè)發(fā)展至今，市場(chǎng)規(guī)模大，發(fā)展速度快，行業(yè)利潤(rùn)高。一方面，整形美容從服務(wù)“病人”轉(zhuǎn)向服務(wù)“顧客”，醫(yī)療技術(shù)從“粗曠”走向“精細(xì)”；另一方面，在這個(gè)過(guò)程中，由于市場(chǎng)資本的大量進(jìn)入，美容市場(chǎng)飛速發(fā)展，大量民營(yíng)機(jī)構(gòu)進(jìn)入美容市場(chǎng)。但監(jiān)管等各方面力度跟不上，結(jié)果出現(xiàn)很多問(wèn)題，其中最嚴(yán)重、影響最大的就是誠(chéng)信問(wèn)題。中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)缺少行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，地區(qū)發(fā)展不平衡，產(chǎn)品魚(yú)龍混珠，技術(shù)良莠不齊。尤其是近幾年來(lái)微整形的快速發(fā)展，以至于生活美容院、非醫(yī)務(wù)人員的工作室也涉足微整形。他們通過(guò)誘人的違規(guī)廣告、動(dòng)人的低廉價(jià)格來(lái)吸引求美者。這些從業(yè)人員沒(méi)有醫(yī)學(xué)知識(shí)，沒(méi)有解剖學(xué)基礎(chǔ)，微整形后導(dǎo)致部分求美者受到傷害。而與此同時(shí)，官方媒體對(duì)類(lèi)似案件的報(bào)道，極易使人們對(duì)整個(gè)美容行業(yè)產(chǎn)生不信任感。
對(duì)此，馮曉玲說(shuō)，求美者選擇醫(yī)療機(jī)構(gòu)時(shí)，首先要看它的資質(zhì)，整形醫(yī)院按衛(wèi)生部標(biāo)準(zhǔn)由高到低可分為整形美容醫(yī)院、門(mén)診部、診所（科室），其中級(jí)別越高，標(biāo)準(zhǔn)越嚴(yán)格；其次是看專(zhuān)家，確認(rèn)相應(yīng)醫(yī)生的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和是否有固定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才梯隊(duì)，如具備從博士生導(dǎo)師、主任醫(yī)師，到主治醫(yī)師等各個(gè)層面的人才梯隊(duì)；再者要看案例，一個(gè)正規(guī)、專(zhuān)業(yè)的整形機(jī)構(gòu)，一個(gè)有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的整形美容醫(yī)生，一般都有自己典型和成功的手術(shù)案例，并具有相當(dāng)?shù)闹?；還要看設(shè)備和環(huán)境，一家專(zhuān)業(yè)的整形美容醫(yī)院，要有“層流手術(shù)室”等治療環(huán)境，同時(shí)要具有與開(kāi)展的診療科目相應(yīng)的設(shè)備，而良好的醫(yī)院環(huán)境與周邊自然環(huán)境讓人感到舒心，也有利于術(shù)后的恢復(fù)；最后要看服務(wù)，一個(gè)口碑良好的整形美容醫(yī)院給顧客的承諾和服務(wù)是全程的，一對(duì)一的專(zhuān)家咨詢(xún)、設(shè)計(jì)、手術(shù)及術(shù)后效果呈現(xiàn)、護(hù)理等必須要有保障。
2019年中國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)“8000億元”，中國(guó)目前已躍居世界第二位規(guī)模最大的整形美容行業(yè)，僅次于美國(guó)，未來(lái)醫(yī)美行業(yè)將會(huì)是千億級(jí)市場(chǎng)。武漢協(xié)和整形外科緊跟時(shí)代潮流，于今年4月份率先沖破體制禁錮，成立協(xié)和整形美容醫(yī)院，從一家公立醫(yī)院的獨(dú)立整形美容外科成為綜合性公立醫(yī)院唯一具有院級(jí)資質(zhì)的整形美容機(jī)構(gòu)，開(kāi)始獨(dú)立市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)。
對(duì)于美容整形，馮曉玲崇尚醫(yī)學(xué)，專(zhuān)注整形，致力于個(gè)性設(shè)計(jì)，與求美者共創(chuàng)美麗。相信醫(yī)美行業(yè)未來(lái)能如馮曉玲所愿，市場(chǎng)規(guī)范，而她本人也能攜手協(xié)和整形美容醫(yī)院，樹(shù)立起華中醫(yī)美行業(yè)旗艦標(biāo)桿！
對(duì)于一名合格的美容整形醫(yī)師需要的品質(zhì)，馮曉玲強(qiáng)調(diào)首先必須是“醫(yī)師”，其次要有良好的美學(xué)修養(yǎng)。對(duì)于整形手術(shù)后的結(jié)果，醫(yī)師的視覺(jué)審美可作為治療效果的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之一。
